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市精神病院工会把“三服务”进行到底
点击数:88 发布时间:2019-05-14 文字显示:   
 

  奔跑在新一年,高质量发展的新征程。宁波市精神病院职工已然擂响了追梦奋斗的战鼓,内炼内功、外树形象,在管理水平上有所提高,服务质量上有所提升,让群众收获满满,让基层迸发活力。通过“做、看、亮、学”,将服务企业、服务群众、服务基层的“三服务”践行到底。

做:服务百姓

  失智症是造成老年人死亡的第三大疾病,但常常被公众所忽略。每个患者的背后都是一个不堪重负的家庭、一场考验心灵的巨变。为了进一步扩大公众对失智症的认知,3月30日上午,该院工会联合宁波市慈善总会义工分会等多家机构,在宁波市海曙公园开展义诊、义卖等公益活动。带着对老人们的关爱,用实际行动提醒那些年不该错过的亲情,如何关心这个特殊群体,亲亲地呵护他们……

  活动一开始,热心的市民们就“包围”了义诊台。义诊队员从坐下就没有闲过,不停地为排队的市民们答疑解惑。除了失智症方面的咨询外,市民们的问题也是花样繁多,心理压力、婚姻家庭、亲子教育、老年关怀等等,看来大家都很关注自己的健康状况。不少得到“指点”的市民仍是意犹未尽,甚至现场打电话催促家人快过。活动中,共为现场90余位老年人提供失智症知识普及宣教、血压测量等服务,收到了一致好评哟!

  活动现场,还带来了休养员的手工作品。这些被认为是“上帝笔误”的人,以自立自强的精神学习技能,用双手创造出属于自己的价值和荣耀。这些义卖品,均出自他们之手。现场的市民也慷慨解囊,纷纷献出自己的爱心。

看:缅怀先烈

  为深入开展“温故知新、知行合一”主题教育实践活动和“牢记初心使命、勇于奉献担当”专题教育实践活动第二阶段工作,进一步树立“四个意识”,增强“四个自信”,做到“两个维护”,更好地贯彻落实习近平总书记关于英烈褒扬纪念工作的重要论述和指示精神,近日,医院党支部、工会组织全体党员干部、工会委员赴樟村烈士陵园开展“缅怀先烈”主题党日活动。

  全员首先祭扫了革命烈士,向革命烈士敬献花圈、鞠躬默哀,表达深切的哀悼和崇高的敬意,并在医院党支部书记的带领下,在革命烈士纪念碑前重温了入党誓词。党支部书记进行了讲话。她强调,党员干部、工会干部要继承先烈遗志,弘扬革命精神,要以烈士为榜样,不忘初心、牢记使命,永葆共产党员先进性、纯洁性,在岗位上敢为人先、履职尽责,为群众提供满意服务,为医院发展建设做出最大努力,为建设和谐、富饶、美丽、幸福的家乡贡献自己的力量。

  祭扫仪式结束后,全员在讲解员的带领下一起参观了烈士纪念馆。陈列厅内展出了大革命时期、抗日战争时期、解放战争时期、社会主义革命和建设时期的革命斗争史和烈士事迹,真实生动地反映了当年艰苦的革命斗争环境,衬托出革命烈士们为了民族解放和国家独立不畏牺牲的精神。

亮:展示自己

  由浙江省省委宣传部、宁波市政府共同主办的第四届中国(宁波)特色文化产业博览交易会在宁波国际会展中心盛大启幕,本届文博会以“构筑文化都市圈”为主题,打造辐射全中国、影响全世界的文化产业交流合作重点平台。我院精院医家阳光家园《精院医家文创系列》备受青睐,引起来自世界各地的外宾和国内同行的关注。

  五彩斑斓的丝巾、精致巧妙的衍纸、颇具异域风情的波西米亚风棉线编织……精美的文创产品让参会嘉宾目不暇接。“样式非常美,它上面的团都是医院休养员的作品,外面买不到的,真的特别的精细,特别的美!”一位市民高兴地说。三天的时间,不断有国内外的嘉宾上前咨询,我院也和多家展商达成了合作意向。

  通过文博会,该院优秀的文创产品惊艳展现在海内外嘉宾面前,文创品牌的知名度和影响力得到了进一步扩大,种类繁多的展品配合现场公益展卖,向社会大众展示了精神障碍患者乐观进取、自强自立、积极向上的精神风貌。

学:自我提升

  为进一步提高全体员工服务意识和服务水平,4月26日,该院工会邀请市救助管理站业务科科长王玉忠为全体员工做了主题为“关爱救助  让爱回家”的培训讲座。医院及系统内兄弟单位共计120余人参加培训。

  王玉忠通过声情并茂的讲解,极具说服力的案例分析,从甄别查询、寻亲信息采集查询、亲属接领注意事项等几个方面,为大家上了一堂内容丰富、生动活泼的提升服务效能课。

  随后,还进行了现场模拟如何甄别、寻亲信息采集、亲属接领注意事项全部工作流程,气氛活跃,受到参加培训学员的一致好评。本次培训也是“医寻养”协同寻亲工作交流活动的重要组成部分。

(市直属基层工会)

 
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